Votre satisfaction set Notre priorié
AvIs certifiés Ekomi
Votre service à domicile en 5 étapes
Contact téléphonique
Nous réalisons ensemble une première évaluation de votre service à domicile et positionnons le rendez-vous initial.
Rendez-vous à domicile
Notre responsable local se rend chez vous afin de lister précisément tous les points de votre future prestation. Il sera votre interlocuteur de proximité.
Présentation de l’intervenant
Nous vous présentons votre intervenant(e) attitré(e) qui réalisera vos prestations ménage ou garde d’enfant selon le cahier des charges défini ensemble.
Suivi des prestations
Toutes nos prestations sont suivies quantitativement par un système de télépointage et qualitativement par les suivis qualité réalisés par nos responsables services à domicile locaux.
Facturation mensuelle
Chaque mois, vous recevez votre facture, calculée en fonction des heures programmées et réalisées.
Contactez-nous
Ménage
Un nettoyage effectué selon un cahier des charges précis.
une fréquence d’intervention à votre convenance.
une fréquence d’intervention à votre convenance.
Repassage
un repassage sans plis.
un rangement par nos soins selon vos souhaits.
Garde d’enfant
Accompagnement des enfants à l’école, aide aux devoirs.
Périscolaire, week-end, soirée ou pendant les vacances.
Périscolaire, week-end, soirée ou pendant les vacances.